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資訊服務(協辦業務)

教學現場緊急處理:(須請管理人到場後先行排除,若無法排除時判斷是否需要報修)
    電腦教室、工場:    管理人:實習組及科技士。
    專科教室、科教大樓:管理人:設備組及技士。
    會議室(各處室):    各管理人。
   
(實習組僅接受管理人緊急報修,需填報表單列入追蹤與考核,並薦列為年度考績項目)
   (緊急維護填報:僅管理人填寫)(緊急維護判定結果)

                實習組  組長:#253,技士#255。
                設備組  組長:#213,技士:#348,幹事#217。
                第一會會議室:#203(秘書室),
                第二會議室:#265(庶務組)。
                B1視聽教室等:#217(設備組),
                國際會議廳#236、#231(訓育組)。

 

實習處 實習組 協辦業務如下:
(廠商做不到的事,我們更難完成。)

  1. 資訊整合服務<協辦業務><網站連結https://sites.google.com/hs.nycu.edu.tw/it-service 校內網域,請登入學校帳號>。

  2. 資訊安全<網站連結><防毒軟體下載>。

  3. 相關協辦業務:請先填報事件後再電洽#255實習處技士處理,未填報不予處理。

         填報表單      ,檢視處理情形需使用校內網域帳號。

    <資訊問題綜合表單>,<資訊問題回覆>。簡易版。
    <資訊設備檢視通報><設備檢視回覆>。詳盡版。
    <列印機耗材等通報><印表機耗材申請回覆>
    <電腦教室不良通報><電腦教室不良通報回覆>
    <無線網路問題通報><無線網路問題回覆>
    <eduroam回饋>   <eduroam回報紀錄>
    <老舊電腦調查>     <老舊電腦登記查詢>。

     

  4. 相關連結與說明
    <智慧型應用程式控制引發的問題,介紹與關閉>
    <印表機驅動程式>,<筆電透過eduroam可直接列印>

     

  5. 代管電腦教室使用登記

    電腦教室禁止飲食,亦不可將水杯攜帶入內。
    請師長特別提醒學生,若有損壞請師長代為求償。

    電腦教室一(連結)電腦教室三(連結)。<1142電腦教室課表>。
     

  6. 1142學期 電腦教室 上課軟體需求提供(具版權或測試版以上)

  7. 緊急狀況或無法排除,請立即斷電勿讓災害擴大。如冒煙或起火等狀態。

  8. 資安事件請立即斷網勿斷電

 

實習處公告

網路管理公告

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